Выступает в качестве связующего звена между клиентами и компанией, защищая их интересы. Эта роль требует отличных коммуникативных навыков, умения решать проблемы и навыков межличностного общения для построения прочных отношений с клиентами, оперативного решения проблем и обеспечения удовлетворенности клиентов, генеративный ИИ