Процесс возврата товаров, распространенный в розничной торговле или при онлайн-покупках. Открытая картонная коробка содержит этикетки для возврата и инструкции по переупаковке и отправке товара обратно. На этикетках крупно написано «ОТПРАВИТЕЛЮ» и указан штрих-код и информация о handling. Коробка расположена на простом светлом фоне, подчеркивающем ее коричневую гофрированную текстуру.