Фреймворк картирования пути клиента и векторная иллюстрация стратегии клиентского опыта. Современная плоская векторная бизнес-иллюстрация, изображающая воркшоп по картированию пути клиента в рабочей корпоративной среде. На иллюстрации представлена профессиональная команда, анализирующая взаимодействие с клиентами на ключевых этапах: осведомленность, рассмотрение, покупка, обслуживание и лояльность.