Курьер отказывается принять возврат посылки в пункте отправки. Изображение расстроенной женщины за стойкой службы доставки, держащей картонную коробку с красным крестиком и вопросительным знаком, в то время как курьер в униформе цвета морской волны указывает на экран компьютера с символами отклонения и знаком «Стоп». На заднем плане видны полки с дополнительными посылками.